Support2019-04-03T11:39:11+00:00

Contact opnemen

Met de meeste zorg hebben wij onze informatie samengesteld. Heb je toch een vraag of kun je iets niet vinden? Op deze pagina vind je een antwoord op de meest gestelde vragen. Staat je antwoord er toch niet bij of heb je een idee, dat je graag met ons wilt delen?

Dan kun je ons dat via het contactformulier laten weten!

Dank je wel!

Gebruikerservaring is voor ons ontzettend belangrijk. Uit onderzoek is gebleken dat CareXS van alle aanbieders op de markt juist ook hierop het hoogste scoort. Dat komt door jou. Jouw verhaal zorgt ervoor dat wij constant kunnen door ontwikkelen op basis van gebruikerservaringen en zo steeds kunnen bedienen, daar waar het meest noodzakelijk en effectief is. Dank je wel!

Ondersteuning

Als je CareXS gebruikt, vind je, zorgprofessional gerichte informatie, handleidingen (zelfhulp) en video’s op het beveiligde trainingsportaal. Verder kun je op de volgende manieren contact met ons opnemen.

Werk je met CareXS en wil je graag ondersteuning?

Je mailt ons automatisch door gebruik te maken van het contactformulier.

Bellen kan natuurlijk ook: ma-vrij van 8:00- 17.00 uur op 020- 8208 555

Heb je een vraag? Stuur ons een berichtje

Gebruik je CareXS en werk je voor Amstelring Wijkzorg?

Stel dan je vraag aan het Wijk Service Centrum : wijkservicecentrum@amstelringwijkzorg.nl  of bel 020 – 333 5700

Veelgestelde vragen

Wat is Thelma®?2018-04-07T19:02:47+00:00
Met Thelma® vergeet je nooit meer je medicijnen in te nemen. Deze intelligente medicijndispenser van CareXS geeft automatisch het juiste medicijn uit als het tijd is om dit in te nemen. Lees hier veel meer over Thelma®.
Waar kan ik meer lezen over het gebruik van CareXS?2018-04-07T19:02:19+00:00
CareXS heeft haar dienstverlening afgestemd op iedereen die bij de verzorging van een patiënt/cliënt betrokken is. Of je nu voor een Verpleeg-verzorging- of thuiszorg (VVT) organisatie werkt of mantelzorger bent. Ben je huisarts, apotheker of ben je betrokken bij antistollingszorg en neem je bloed af? Lees dan over de vele mogelijkheden bij CareXS, afgestemd op jouw behoefte als zorgaanbieder.
Hoe kan ik bijdragen aan veilig medicatiegebruik?2018-04-07T19:00:27+00:00
Misschien heb je zelf een tip of een idee hoe medicatiegebruik nog veiliger kan. CareXS gelooft in waardevolle samenwerkingen op dit vlak waarbij we elkaar versterken in deze gezamenlijke missie! Je kunt ons een bericht sturen voor een afspraak.
Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb over het gebruik van CareXS?2018-04-07T18:09:47+00:00
Onze Customer Care afdeling ondersteunt je graag in het gebruik met CareXS als dat nodig is! Soms wordt CareXS vanuit je eigen organisatie ondersteund op support vragen. Je kunt bovenaan deze support pagina lezen of dat voor jou ook geldt. Je vindt daar ook de gegevens om direct in contact te komen met CareXS.
Kan ik ergens gebruikerservaringen lezen?2018-04-02T21:28:46+00:00
Jazeker! Kijk hier maar eens. PS: je mag ons zelf ook altijd een bericht sturen met jouw eigen beleving van CareXS. Dat vinden we leuk!
Hoe krijg ik toegang tot CareXS2018-04-02T21:07:00+00:00

Je kunt gebruik maken van CareXS zodra jouw organisatie de onboarding heeft doorlopen. Hierbij ontvang je ook de inloggegevens.

De mobiele versie van CareXS (voor Android) download je vanuit de Google Play Store.

Ik wil graag CareXS uitproberen2018-05-01T14:00:56+00:00
Wat een leuk bericht! Je kunt dit aan ons laten weten via de contactpagina. Dan nemen wij contact met je op! Alle functionaliteiten kun via de CareXS Experience ervaren. Toegang tot de CareXS experience kun hier aanvragen.